Especialista en Atención al Cliente y Relaciones con Proveedores
Brooklyn
Especialista en Atención al Cliente y Relaciones con Proveedores
Tiempo completo • Brooklyn
Beneficios:
- Cobertura por discapacidad temporal
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
Branded Originals busca un Especialista en Atención al Cliente y Relaciones con Proveedores que sirva como punto de contacto central entre nuestros clientes, equipo de ventas y proveedores. Este es un rol basado en la relación que está en el corazón de nuestras operaciones: mantendrás los pedidos en movimiento, mantendrás informados a los clientes y mantendrás a los proveedores responsables desde el presupuesto hasta la entrega.
Procesamos aproximadamente 750 pedidos de compra al año — unos 15 por semana — por lo que la carga de trabajo es estable y muy manejable. Lo que más nos importa no es solo la experiencia; Es encontrar a alguien que quiera crecer con nosotros y convertirse en una parte real del equipo a largo plazo.
Compensación y beneficios
20–25 dólares la hora, según la experiencia. Los beneficios incluyen días libres remunerados, seguro médico y cobertura por discapacidad temporal.
Lo que harás
Gestión de Pedidos
- Haz seguimiento con los clientes sobre los pagos pendientes y las aprobaciones de obras de arte
- Haz un seguimiento de las órdenes abiertas y resuelve proactivamente los retrasos antes de que se conviertan en problemas
- Mantén informados a clientes y comerciales sobre el estado del pedido
Citas personalizadas
- Gestiona las solicitudes de presupuestos personalizados de nuestros representantes de ventas
- Coordina con los proveedores para recopilar precios, opciones de productos y tiempos de respuesta
- Entrega presupuestos precisos y puntuales al equipo de ventas
Proceso de Orden de Compra
- Generar y verificar órdenes de compra para garantizar su exactitud (precios, cantidades, ilustraciones, fechas de envío)
- Gestionar todo el ciclo de vida de la orden de compra desde la creación hasta la entrega
- Proporcionar soporte a proveedores tras la venta de condiciones: confirmaciones, aprobaciones de pruebas, seguimiento de la producción y resolución de incidencias
Lo que buscamos
- De 2 a 5 años de experiencia en compras, gestión de pedidos o un rol relacionado de coordinación
- Comunicador sólido que se siente cómodo trabajando con clientes, comerciales y proveedores a diario — por teléfono y correo electrónico
- Altamente organizado y detallista; detectas los pequeños errores antes de que se envíen
- Instintos de seguimiento proactivo — no esperas a que te lo pidan
- Cómodo gestionando múltiples órdenes abiertas y prioridades a la vez
- La experiencia en la industria de productos promocionales / merchandising de marca es un plus, pero no es obligatorio
- Alguien que busca un hogar a largo plazo, no un peldaño
Por qué Originales de Marca
Te unirás a un equipo muy unido donde tu trabajo será visible y tu crecimiento importe. Este puesto abarca todas las áreas del negocio — clientes, ventas y proveedores — convirtiéndolo en una base excelente para quien quiere construir una carrera con nosotros.
Compensación: 20,00 $ - 25,00 $ la hora
Tecnología
Nuestra historia y experiencia no nos limitan. Nos motivan a seguir siempre adelante.
Usando la última tecnología de impresión y bordado para los productos de primer nivel que está buscando y la tecnología web para agilizar el proceso de distribución y cumplimiento que le ahorra tiempo y molestias, somos capaces de imprimir y enviar más de 24,000 artículos al día, que la mayoría los competidores simplemente no pueden comparar.
Dedicación
¿Requisito de calidad extrema? ¿Plazo ajustado? Hacemos que lo imposible suceda.
Nuestros diseñadores gráficos, trabajadores de fabricación, inspectores de control de calidad y despachadores de envíos trabajan juntos con pasión, dedicación y una intensa atención a los detalles para servir a nuestros clientes. En Direct Promotions, ningún trabajo es demasiado pequeño y ninguna solicitud es demasiado difícil. Háganos saber lo que podemos hacer para hacerle feliz.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
